BIEN VIVRE À DOMICILE >> Le Label Tourisme et Handicap

Le label Tourisme et Handicap offre à ces personnes la possibilité de partir en vacances, au bord de la mer ou à la montagne, pour faire du sport, se reposer ou visiter des sites culturels.

Créée par le ministère chargé du Tourisme pour des clientèles en situation de handicap, ce label identifie l’accessibilité des lieux de vacances, de loisirs ou de culture, pour les personnes ayant besoin d’adaptations pour les principales déficiences (motrice, visuelle, auditive, mentale). Il est le fruit d’un partenariat entre le ministère chargé du Tourisme, les professionnels du tourisme et les associations représentant les personnes handicapées. À ce titre, l’Association Tourisme et Handicaps (ATH) est chargée d’assurer la coordination nationale du dispositif.

Une offre touristique innovante

Cette démarche de labellisation permet aux professionnels du Tourisme de développer une offre touristique innovante, dans le but notamment de fidéliser les consommateurs et de se différencier des autres structures concurrentes.

« Dans ma structure, les personnes handicapées ont toujours été les bienvenues et j’ai toujours essayé de m’adapter à leurs handicaps. Pour l’obtention du label, j’ai réalisé quelques efforts supplémentaires. Ainsi, pour l’obtention du label pour le handicap mental, obtenu en novembre, j’ai mis en place un système de repères de couleurs et de photos sur les boxes. J’ai également travaillé pour adapter la pédagogie. Pour la labellisation en cours pour les malvoyants et malentendants, j’ai commandé des plaques en braille pour les noms de poneys. La labellisation n’est pas facile à obtenir, mais je trouve cela normal car c’est l’assurance de prestations de qualité pour les personnes handicapées. » Aude Certain – Centre équestre et ferme pédagogique Les Droops (Haute-Normandie)

« Ayant subi de très lourdes opérations du dos et sachant lors de très longues immobilisations ce qu’est de se déplacer en fauteuil roulant, j’ai décidé de tout œuvrer pour apporter une aide certaine et agréable aux handicapés que je reçois dans mon gîte adapté pour eux, situé dans la France profonde, proche de la nature, avec une vue imprenable, aucune pollution et un accès idéal dans ce gîte pour naviguer aisément, avoir l’accès à toutes les tâches quotidiennes avec cuisine et équipements adaptés, salle de bain et toilettes immenses avec barres de maintien. Une immense pièce de vie où domine un grand CANTOU AUVERGNAT où la chaleur d’un feu de bois réchauffe à la fois les âmes et les douleurs et crée une très bonne convivialité qui fait que l’on oublie le quotidien si dramatique parfois ! » Jean-Luc Vermeulen – Gîte rural Laboriadepeire  (Auvergne)

Vous pouvez retrouver en ligne la liste des sites labellisés ainsi que d'autres témoignages de professionnels du tourisme,  sur le site Internet de Maison de la France, rubrique Tourisme & Handicaps.

Des vacances accessibles

Ce label permet enfin de donner au touriste en situation de handicap ainsi qu’à leur entourage une information fiable sur l’accessibilité des lieux de vacances et de loisirs, visualisée par un pictogramme correspondant aux quatre principaux types de handicaps (moteur, visuel, auditif, mental).

Philippe BARDIAU témoigne sur le site Tourisme et Handicap : « J'habite Marseille, je travaille à EDF, j'ai subi plus d'une vingtaine d'opérations mais je me suis forgé un état d'esprit et des envies d'actions et de découvertes, comme tout le monde.Toutes les occasions sont bonnes désormais pour m'échapper, visiter un site historique ou pratiquer un sport-loisir. L'hiver, je fais du handiski aux Saisies, jolie station savoyarde très bien impliquée dans cette formule. Je m'essaie aussi à l'équitation, près de chez moi, en optant pour le système D car il n'est pas facile d'adapter le matériel en la matière. Mais si l'encadrement est motivé, cela permet aussi une vraie mixité, de côtoyer les cavaliers valides et donc de s'intégrer encore un peu plus dans la vie quotidienne. Question plage, j'apprécie les efforts du Grau-du-Roi, dans le Gard : l'accès facile et la disponibilité d'un Tiralo (sorte de fauteuil flottant) m'encouragent notamment à me baigner. Voilà donc quelques exemples de structures en place qui favorisent parfois une prise d'autonomie de la personne à mobilité réduite en qualité de touriste, sans besoin spécifique d'un accompagnant attitré. Cette qualité d'accueil tient donc de petites choses, appuyées concrètement par un agrément « tourisme et handicap », mais aussi et surtout d'un état d'esprit (…)"

Ainsi, le label Tourisme et Handicap a pour objectif d'assurer avant tout à toute personne, notamment les seniors,  un accueil et une utilisation des services proposés, avec un maximum d’autonomie, dans un environnement sécurisant.

Coordonnées

Association Tourisme et Handicaps :
280, bd Saint-Germain 75007 Paris
Tél. : 01 44 11 10 41
Fax : 01 45 55 99 60
Mèl. tourisme.handicaps@club-internet.fr
www.tourisme-handicaps.org


Direction du Tourisme :
23 place de Catalogne 75014 Paris.
Tél. : 01 70 39 93 00
Fax : 01 70 39 93 42
www.tourisme.gouv.fr

Maison de la France
www.franceguide.com